5 automações para deixar seu estúdio no piloto automático

Automatizar tarefas no estúdio de tatuagem pode economizar tempo, melhorar o atendimento e oferecer uma experiência excepcional para os clientes. Aqui estão 5 automações incríveis que você pode configurar com o GestãoInk, transformando sua rotina em algo mais ágil e eficiente:

1. Notificar Clientes Antes do Agendamento

Evite faltas e atrasos enviando notificações automáticas pelo WhatsApp para lembrar os clientes sobre seus agendamentos.

• Como fazer no GestãoInk:
  1. Configure a Integração com a Z-api.io (veja o tutorial abaixo).
  2. No menu AUTOMAÇÕES, crie uma nova automação com o gatilho Novo Agendamento.
  3. Defina o tempo de disparo como -1 dia, -2 horas ou conforme a necessidade.
  4. Personalize a mensagem, incluindo o horário e a data do agendamento.

2. Notificar Pós-Procedimento para Acompanhar a Cicatrização

Mantenha o contato após o procedimento, enviando mensagens para acompanhar como está a cicatrização e oferecendo suporte.

• Como fazer no GestãoInk:
  1. Configure o gatilho Procedimento Realizado.
  2. Programe o envio de mensagens no WhatsApp após 7 dias.
  3. Inclua perguntas como: “Como está a cicatrização da sua tatuagem? Precisando de algo, estamos à disposição!”.

3. Enviar Cuidados Pré-Procedimento

Assegure que o cliente esteja bem informado antes do procedimento com dicas e orientações automáticas.

• Como fazer no GestãoInk:
  1. Crie uma automação com o gatilho Novo Agendamento.
  2. Configure para enviar uma mensagem imediatamente após o agendamento.
  3. Inclua informações como: “Lembre-se de hidratar a pele e evitar álcool e cafeína antes do procedimento”.

4. Enviar Cuidados Pós-Procedimento

A fidelização começa no pós-procedimento! Automatize mensagens para garantir que o cliente siga as orientações corretas para cuidar da tatuagem.

• Como fazer no GestãoInk:
  1. No menu AUTOMAÇÕES, escolha o gatilho Procedimento Realizado.
  2. Programe o envio para 1 hora após o término do procedimento.
  3. Insira orientações detalhadas, como: “Lave a tatuagem com sabão neutro e aplique a pomada indicada. Evite sol e piscina por 15 dias”.

5. Notificar Orçamentos Aprovados e Abordar Clientes Automáticamente

Aumente as conversões enviando mensagens de acompanhamento para clientes com orçamentos pendentes ou aprovados.

• Como fazer no GestãoInk:
  1. Configure o gatilho Orçamento Aprovado.
  2. Personalize mensagens de agradecimento e oriente o cliente sobre os próximos passos.
  3. Para orçamentos pendentes, use o gatilho Orçamento Criado e dispare mensagens automáticas após 3 dias.

Passo a Passo para Configurar a Integração no GestãoInk

Passo 1: Criar uma Conta na Z-api.io

1. Acesse o site Z-api.io e clique em Registrar.
2. Preencha suas informações e confirme o e-mail.
3. Após o login, copie as credenciais de API, ID e tokens.

Passo 2: Configurar a Integração no GestãoInk

1. No menu principal do GestãoInk, acesse MEU ESTÚDIO > CONFIGURAÇÕES.
2. Insira as credenciais da Z-api.io (API, ID, Token, Token de Segurança).
3. Salve as configurações.

Passo 3: Criar Automações

1. No menu MEU ESTÚDIO, clique em AUTOMAÇÕES.
2. Escolha Nova Automação e defina o gatilho e a ação (WhatsApp).
3. Personalize mensagens para cada automação com base nos exemplos acima.

Benefícios das Automações no GestãoInk

• Economia de tempo: Reduza tarefas manuais.
• Melhora no relacionamento: Ofereça um atendimento mais próximo e personalizado.
• Aumento na conversão de clientes: Não perca oportunidades por falta de follow-up.

Com essas automações, seu estúdio funciona praticamente no piloto automático, permitindo que você foque no que realmente importa: criar arte e conquistar clientes satisfeitos!

Passo a Passo Manual GestãoInk: https://gestoink.tawk.help/article/notificar-e-lembrar-clientes-sobre-agendamentos-automaticamente-no-whatsapp